SOS COSMETICOS E IMPORTADOS


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Garantia dos Produtos

Prezado Cliente,

Todos os produtos anunciados e vendidos pelo SOS Perfumes e Cosméticos, possuem sete dias para devolução se você não ficar satisfeito com o produto.

E três meses de garantia contra qualquer defeito de fabricação, todos os prazos podem ser consultados no Código de Defesa do Consumidor.

A garantia legal é assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor e já está incluída na garantia do produto.

Caso você receba o seu produto com qualquer defeito de fabricação, favor entrar em contato imediatamente com nosso serviço de atendimento ao cliente e solicitar informações de como proceder para a troca.

Não serão trocados produtos com a caixa violada e/ou que tenham sido utilizados.

Caso seja detectado mau uso, violação de lacre o fabricante do produto cancelará a sua garantia.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes e variam de produto para produto.

Para maiores informações a respeito de procedimentos de envio do produto com defeito de fabricação, favor entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail: contato@sosperfumes.com.br ou pelo nosso SAC (11) 9 5903-2284

 

Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm